MeliBar

حمل‌ونقل یکپارچه برای راننده و صاحب‌بار

ورود با موبایل

ثبت‌نام کاربر جدید

Session ID برای توسعه

شروع کار

اگر حساب تأییدشده دارید با شماره موبایل وارد شوید. کاربر جدید پس از ثبت‌نام می‌تواند شماره موبایل را برای onboarding احراز و KYC خودش را ارسال کند.

شروع کار

ارسال KYC کاربر جدید

مرکز عملیات

پشتیبانی

اسناد

اعزام

بارهای من

ثبت بار

بارهای منطبق

تکمیل پروفایل عملیاتی راننده

اعزام و پیشنهاد مستقیم

رتبه‌بندی رانندگان برای بار

ارسال پیشنهاد اعزام

پیشنهادهای اعزام

مزایده‌ها

ایجاد مزایده برای یک بار

نرخ مصوب، مقایسه قیمت و مذاکره

مقایسه قیمت یک بار

قیمت پیشنهادی صاحب‌بار

شروع مذاکره مستقیم

ارسال پیشنهاد قیمت

پذیرش آخرین پیشنهاد

بستن مذاکره

Booking با قیمت پذیرفته‌شده

وضعیت مالی

اعتماد و اشتراک

ثبت بازخورد معامله

Ratingهای دریافتی

خرید یا تمدید اشتراک

ثبت مرجع کارت‌به‌کارت

اعمال پرداخت تأییدشده

اعلان‌ها

ارتباطات

شروع گفتگو برای محموله

مدیریت ناوگان شرکت

ایجاد شرکت

ثبت خودرو و افزودن به ناوگان

ثبت راننده و افزودن به ناوگان

دعوت راننده موجود به ناوگان

افزودن خودروی موجود

افزودن راننده موجود

اتصال راننده و خودرو

عملیات پشتیبانی و ضدتقلب

بررسی KYC

تأیید KYC

رد KYC

بازگشایی بررسی KYC

رفع مسدودی هویت — فقط Admin

اتصال Evidence تحویل به پرونده

ثبت Timeline رویدادهای واقعی پرونده

تحقیق زنجیره مرتبط پرونده

جستجوی عملیاتی رانندگان نزدیک

یادداشت داخلی اپراتور

تصمیم اختلاف تحویل

بازپرداخت مالی اختلاف — فقط Admin

حل پرونده با نتیجه مستند

صف عملیات بیمه/بارنامه

رد درخواست سند

ارسال برای صدور

بازیابی وضعیت Provider

صف بررسی ضدتقلب تراکنش

تصمیم بررسی ضدتقلب

ثبت Link ضدتقلب

بازسازی امن Link Graph از Source of Truth

ارزیابی Link Graph ضدتقلب

وضعیت راننده

پیشنهاد بار برگشتی

دعوت‌های ناوگان

بیمه/بارنامه برای بار خارج از MeliBar

محموله‌ها

اعتراض به تحویل Evidence-Based